سفارش‌ها در مجنتو زمانی به دست شما می‌رسند که خریداران سایت، فرآیند خرید را تکمیل کنند. این سفارش‌ها توسط مدیر کل و مدیر فروشگاه در مجنتو قابل مشاهده است. هر سفارش یک کد مخصوص به خود را دارد که همانند آیدی نوشته‌ها، منحصر به فرد است. این کدها متوالی نیستند و مجنتو به صورت تصادفی یک کد را برای سفارش جدید می‌سازد. در ادامه لیست ماژول مجنتو برای مدیریت سفارش و محصولات معرفی شده اند.

مدیریت سفارش و محصولات مجنتو

برای هر سفارش در مجنتو یک وضعیت نیز تعلق می‌گیرد. این وضعیت به شما می‌گوید سفارش جدید در چه مرحله‌ای از فرایند خرید وجود دارد. وضعیت سفارش از “در انتظار پرداخت” شروع می‌شود و تا “تکمیل شده” ادامه دارد.

در زیر می‌توانید تمامی وضعیت‌های سفارش‌ها در مجنتو را مشاهده کنید:

• در انتظار پرداخت: سفارش رسیده است اما پرداختی صورت نگرفته است.
• ناموفق: پرداخت ناموفق بوده است.
• در حال انجام: پرداخت انجام شده است و محصولات در حال رسیدن به دست مشتری هستند.
• تکمیل شده: سفارش پرداخت شده و به دست مشتری رسیده است و فرایند خرید تکمیل شده.
• در انتظار بررسی: سفارش رسیده است اما مدیر فروشگاه باید پرداخت توسط مشتری را تایید کند.
• لغو شده: سفارش توسط خریدار یا فروشنده لغو شده است و موجودی انبار نیز به حالت قبل باز خواهد گشت.
• مسترد شده: سفارش برگشت خورده است. و در اینجا نیز باید مدیریت سفارش ها در مجنتو داشته باشید.